🏺 翡翠玉石询单系统架构图 V3.0 - 标准化流程版

graph TB subgraph 前端层["📱 前端展示层"] style 前端层 fill:#e8f5e9,stroke:#4caf50,stroke-width:3px UC[用户客户端
商品浏览] SC[销售客服端
智能工作台] DC[画图师端
任务管理] QC[质检端
质检系统] SUP[供应商端
库存管理] FC[厂长端
生产监控] end subgraph 智能辅助["🤖 智能辅助层"] style 智能辅助 fill:#e8f4fd,stroke:#1976d2,stroke-width:4px FAQ[智能问答系统
减少重复沟通] BOARD[可视化看板
常见问题展示] AI[AI辅助
拍照/分类] GUIDE[销售指引
标准话术] end subgraph 监控层["🖥️ 中控数据台"] style 监控层 fill:#e1bee7,stroke:#8e24aa,stroke-width:4px MON[实时监控大屏
全流程可视化] ALERT[告警中心
异常通知] STAT[数据统计
KPI考核] TRACK[生产追踪
实时定位] end subgraph 网关层["API网关层"] style 网关层 fill:#e3f2fd,stroke:#2196f3,stroke-width:3px GW[API Gateway
统一入口] LB[负载均衡器
HAProxy] AUTH[权限中心
角色管理] end subgraph 核心服务["⚙️ 核心业务服务"] style 核心服务 fill:#fff3e0,stroke:#ff9800,stroke-width:3px subgraph 询单系统["📋 询单系统核心"] style 询单系统 fill:#fce4ec,stroke:#e91e63,stroke-width:4px IS[询单服务
一键触发] AS[智能分配
含兼职池] NS[通知服务
微信推送] AUTO[自动化服务
自动下架] end subgraph 标准化管理["📐 标准化管理系统"] style 标准化管理 fill:#e0f7fa,stroke:#00acc1,stroke-width:4px CLS[商品分类
种水/题材/素面] STD[标准描述
100字内规范] TPL[模板库
设计/话术] RULE[规则引擎
流程标准] end subgraph 生产管理["⚙️ 生产管理系统"] style 生产管理 fill:#f1f8e9,stroke:#689f38,stroke-width:4px PS[生产服务
流程管理] TMS[图模管理
A01对应] WMS[资源管理
含兼职] SRC[溯源服务
双编码] end OS[订单服务
状态管理] QS[质检服务
三重质检] WH[云仓服务
入仓出仓] SUPS[供应商服务
排名考核] COMM[沟通优化
减少成本] end subgraph 消息队列["📨 消息中间件"] style 消息队列 fill:#f3e5f5,stroke:#9c27b0,stroke-width:3px MQ1[RabbitMQ
询单队列] MQ2[Kafka
流程队列] MQ3[Redis Pub/Sub
实时通知] MQ4[Event Bus
状态同步] end subgraph 数据层["💾 数据存储层"] style 数据层 fill:#fff8e1,stroke:#ffc107,stroke-width:3px DB1[(MySQL集群
业务数据)] DB2[(MongoDB
设计作品)] DB3[(Redis集群
缓存/状态)] OSS[对象存储
图片/15秒视频] TS_DB[(时序数据库
监控/KPI)] end subgraph 外部服务["🌐 外部集成"] style 外部服务 fill:#e0f2f1,stroke:#009688,stroke-width:3px WX[微信服务
消息推送] SMS[短信服务
状态通知] PAY[支付服务
尾款管理] end %% 用户询单流程（标准化） UC -->|1.浏览商品| CLS CLS -->|分类明确| STD UC -->|2.点击询单| GW GW --> AUTH AUTH --> LB LB --> IS IS -->|3.创建询单| DB1 IS -->|4.发送通知| MQ1 MQ1 --> NS NS -->|5.推送微信| WX %% 智能辅助流程 SC -->|查询问题| FAQ FAQ -->|智能回答| BOARD BOARD -->|展示答案| SC SC -->|销售话术| GUIDE GUIDE --> TPL AI -->|辅助拍照| OSS %% 销售确认流程（标准化） SC -->|6.查看标准描述| STD STD -->|种水/题材/尺寸| SC SC -->|7.确认订单
标准备注| OS OS -->|8.保存订单| DB1 OS -->|9.触发分配| AS AS -->|10.智能分配| WMS WMS -->|含兼职画师| MQ2 %% 画图师工作流程（优化） DC -->|11.接收任务| PS PS -->|12.开始计时| DB3 DC -->|13.选择模板| TPL TPL --> DB2 DC -->|查找图模| TMS TMS -->|A01对应| DB1 DC -->|14.上传作品| OSS DC -->|15.完成通知| MQ3 %% 生产流程（标准化） PS -->|16.建模| WMS WMS -->|17.数控| SRC SRC -->|双编码追踪| TS_DB WMS -->|18.精修| OSS WMS -->|19.统一抛光| PS PS -->|20.成品| QS %% 质检流程（透明化） QC -->|质检1:原料| QS QS -->|刘总负责| WH QC -->|质检2:雕刻| QS QS -->|过程监控| MON QC -->|质检3:成品| QS QS -->|于姐负责| DB1 QS -->|质检透明| UC %% 供应商管理（自动化） SUP -->|管理库存| SUPS SUPS -->|售出自动下架| AUTO AUTO -->|库存更新| DB3 SUPS -->|KPI考核| STAT STAT -->|优化率80%| TS_DB %% 厂长监控 FC -->|查看进度| MON MON -->|实时数据| TS_DB FC -->|工人效率| WMS FC -->|供应商排名| STAT %% 沟通优化 COMM -->|减少重复| FAQ COMM -->|标准流程| RULE RULE -->|执行标准| PS %% 问题追踪 ALERT -.->|品控问题| QS ALERT -.->|延期问题| PS ALERT -.->|沟通问题| COMM %ественная样式定义 classDef userNode fill:#4caf50,stroke:#2e7d32,color:#fff,stroke-width:2px classDef serviceNode fill:#2196f3,stroke:#1565c0,color:#fff,stroke-width:2px classDef dataNode fill:#ff9800,stroke:#e65100,color:#fff,stroke-width:2px classDef queueNode fill:#9c27b0,stroke:#6a1b9a,color:#fff,stroke-width:2px classDef externalNode fill:#607d8b,stroke:#37474f,color:#fff,stroke-width:2px classDef monitorNode fill:#e91e63,stroke:#c2185b,color:#fff,stroke-width:2px classDef smartNode fill:#00bcd4,stroke:#00838f,color:#fff,stroke-width:2px class UC,SC,DC,QC,SUP,FC userNode class IS,AS,NS,AUTO,OS,PS,QS,WH,SUPS,CLS,STD,TPL,RULE,TMS,WMS,SRC,COMM serviceNode class DB1,DB2,DB3,OSS,TS_DB dataNode class MQ1,MQ2,MQ3,MQ4 queueNode class WX,SMS,PAY externalNode class MON,ALERT,STAT,TRACK monitorNode class FAQ,BOARD,AI,GUIDE smartNode